Ofte stillede spørgsmål
Forsendelse
Ja, vi leverer international forsendelse til udvalgte lande. Se venligst vores forsendelsespolitik for detaljer om forsendelsesgebyrer og
leveringstider.
Vi bruger alle større transportører og lokale kurerpartnere. Du bliver bedt om at vælge en leveringsmetode under kassen.
Produkt
Vi er specialiserede i smartphones og relateret tilbehør, herunder etuier, opladere, hovedtelefoner og smartwatches. Vi tilbyder også tablets og diverse elektronik.
Du kan bruge vores produktfiltre på hjemmesiden til at sortere efter mærke, pris, funktioner og specifikationer. Vores produktbeskrivelser og anmeldelser giver også detaljerede oplysninger til at hjælpe dig med at træffe en informeret beslutning.
Nej, vi henter vores varer fra et lager
Vores telefoner er renoveret og certificeret 99% nye af vores team. De fleste af vores produkter er dog helt nye. Derudover hjælper vi miljøet ved at genbruge elektronik!
Indkøb og betaling
Vi accepterer større kredit- og betalingskort, PayPal og forskellige mobilbetalingsmuligheder som Apple Pay og Google Pay.
Ja, vi bruger industristandardkryptering og sikre betalingsgateways til at beskytte dine betalingsoplysninger under
transaktioner.
Garanti & Returnering
Du skal kontakte os inden for 7 dage og returnere varen inden for 30 dage efter modtagelse af den. Hvis varen opbevares i mere end 7 dage, vil den blive anset for brugt, og der udstedes ingen refusion eller ombytning. For at starte returprocessen skal du angive dit ordre-id, en specifik årsag til returneringen og forsendelsessporingsnummeret.
Ja, de fleste produkter kommer med en producents garanti. Du kan også købe udvidede garantiplaner ved kassen for yderligere beskyttelse.
Kampagner og rabatter
Ja! Vi opdaterer løbende vores hjemmeside med særlige kampagner og rabatter. Tjek vores "Tilbud" sektion for at finde de seneste tilbud.
Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev nederst på vores hjemmeside for at modtage eksklusive tilbud, opdateringer og meddelelser
om kommende salg.
Kundeservice
Du kan kontakte vores kundeserviceteam via live chat på vores hjemmeside, e-maile os eller indsende en kontaktformular for at få hjælp.
Ja, vi står ved kvaliteten af vores produkter og tjenester. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, bedes du kontakte
vores kundeserviceteam, og vi vil arbejde på at løse dit problem.
Hvis du har andre spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os. Vi er her for at hjælpe dig med at finde den perfekte telefon til dine behov!
Nogen spørgsmål?
Hvis vi stadig ikke har besvaret dit spørgsmål, kan du kontakte os nedenfor, og vi vil vende tilbage til dig hurtigst muligt.